Très très décevant! Nous sommes 2 couples d'amis qui avons loué un catamaran sur Corfou via Click&Boat du 5 au 12 juillet 2025. Première déception,  le bateau Le grand bleu n'appartenait pas à un particulier comme présenté sur le site mais à  une entreprise de location grecque. Nous avons ensuite enchaîné les déconvenues, linge de lit déchiré, douche en panne dans l'une des salle d'eau, odeur nauséabonde dans l'une des couchettes, vaisselle de bateau très usagée à l'aspect douteux. Le bateau nous a été mis à disposition complètement vide, avec un seul pauvre torchon, pas de balayette ni de pelle,  nous avons même du acheter une éponge! Au départ il nous a  été demandé 100 euros  ( en liquide bien sûre) de plus pour disposer de l'annexe à moteur, sans parler du moteur qui se mettait en sécurité sans raison, ce qui nous a bloqué une journée et une nuit dans un port .
Bref compte tenu du prix de la location nous étions dépités et avons contacté Click&Boat. Nouvelle déception,  cette société n'est en fait qu'un simple intermédiaire qui en cas de problèmes s'avère totalement impuissant à faire valoir les intérêts de ses clients et ne s'estime en rien responsable des manques de ses prestataires.  Bref, si vous souhaitez louer un bateau, vous pouvez faire l'économie de click &boat, adressez vous directement à des propriétaires en cas de litige vous pourrez vous adresser  vos réclamations au propriétaire du bateau. Dans notre cas le loueur a refusé de constater les défauts à notre retour , normal son client c'est Click &boat, ces derniers se sont ensuite rangés derrière les propos mensongés du loueur. Conclusion nous n'avons plus qu'à nous résigner à avoir payé cette location beaucoup trop chère et avoir été pris pour des pigeons.

Le séjour s’est super bien passé, Prisca nous a très bien accueillis et la communication avec elle était simple et efficace. 
L’appartement était bien situé et impeccable. Les photos correspondaient totalement, je recommande !

Je trouve ça totalement décevant qu’une société qui se revendique « agence de voyage » ne puisse répondre à aucune des mes questions sur mon voyage à venir. 
Deux questions très simples 
- réserver un siège auto pour mon enfant dans la voiture de location gérée par eux 
- réserver la date du dîner authentique offert dans l’hôtel 


J’attends des réponses depuis plus de 10 jours, ils n’arrêtent pas de me dire qu’ils relancent leur partenaire 

J’ai réussi à contacter moi même l’hôtel pour répondre à ma question … ils m’ont répondu en 24h donc je ne comprends pas ce qui bloque pour que voyage privé me fasse une réponse 


Sur la location de voiture ,.. aucune réponse et le voyage est dans moins d’une semaine … 

Inadmissible 

Ma sœur m’a fait découvrir ce site VeryChic pour réserver nos vacances d’été 2025
J’ai été agréablement, surpris du professionnalisme et de la patience, et notamment le conseil de toutes les personnes que j’ai eu au téléphone, notamment Jeanne
Un professionnalisme de très haut niveau, je recommande vivement

Bonjour,
Je suis très très très en colère car j'ai eu un problème de paiement par prélèvement bancaire qui était le 14 07 25 mais malheureusement ma banque en raison du 14 07  les systèmes interbancaires sont fermées pas de virement, prélèvement.. donc rejet du prélèvement total restant dû donc, j'appel le matin du 15 07  à partir de 8h et ceux à plusieurs reprises impossible d'avoir un agent pour pouvoir régler le paiement dû. Il y a une annonce disant qu'il fallait communiquer que par chat donc j'ai communiqué par chat. J'ai eu affaire à 2 agents différents qui était sensé me rappelait mais ne l'ont pas fait. J'ai attendu des heures et ensuite j'ai refait un chat et enfin on ma appelé c'est vraiment nul votre système de chat .  Avant je contacter last minutes et j'avais un agent directement en ligne. Mon problème à pu se regler mais ma beaucoup contrarié car le mail et le sms me disait que si je ne régler pas avant le 15 07 la réservation serait annuler alors dès le 15 07 8h j'ai appelé, appelé et encore pendant des heures c'est inadmissible surtout que je suis une cliente régulière donc très déçu de vos services. La personne que j'ai eu on avait du mal à la comprendre et derrière elle un enfant qui pleurer donc je pense qu'elle faisait peut être du télétravail. Last minutes qu'elle déception!!! Remettez des agents qui répondent aux clients par téléphone et non pas par chat merci de prendre en considération ma doléance. 
Cordialement,
Mlle CHABBI  

Itinéraire, prestations hôtelières, conférenciers, organisations générales, sorties exploratrices, compétences des guides accompagneurs exceptionnels.
 Voyage dans une atmosphère générale simple, sympathique et décontractée favorable aux relations.

J'ai eu un monsieur au téléphone, très très gentil et efficace, il m'a très bien expliqué, et a fait toute la commande, ce qui était très pratique, je lui disais ce que je voulais, et lui a tout fait, je n'ai eu que la vérification a faire quand j'ai reçu le mail et a valider, et rentré mes numéros pour le paiement,et si vous avez des chèques vacances, il m'a expliqué comment régler avec.
J'ai été très satisfaite de ce monsieur .
J'ai réservé a 20h, pratique quand on travaille en journée. Merci a lui

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