3,9
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Ho prenotato un'appartamento fronte mare per approfittare di due pomeriggi liberi avendo la mattina impegnata per un meeting aziendale su fiere di Roma.
La posizione strategica di Ostia ed i buoni collegamenti tra metro e bus mi hanno permesso di trasformare un evento lavorativo in una vacanza!!!
Buon rapporto qualità prezzo, comodo il check-in autonomo in orari notturni.
purtroppo non posso dare zero, ho prenotato l'appartamento curvone 2, pagato, e richiesto una banale foto del bagno dell'alloggio visto che non ne avevano inserite. dopo 5 giorni e svariate mail, nemmeno rispondono. annullo la prenotazione e richiedo il rimborso. in questo caso trovano il modo di rispondere "il rimborso deve chiederlo a booking" Campioni del mondo di cialtronaggine, si comprendono alcuni giudizi ricevuti su booking.
TUTTO PERFETTO, DA CONSIGLIARE.
Ho soggiornato con la mia compagna e ci hanno dato un appartamento bellissimo con idromassaggio al posto dello standard prenotato, senza alcun sovrapprezzo. Appartamento pulito e molto bello
Brug ALDRIG dette bureau , de stjæler dine penge.
De lover dig ting de ikke kan efterkomme. De lovede mig en taxatransport retur til lufthaven i Rom, søndag morgen til en særlig god pris EUR 40,00 som jeg bestilt og forudbetalte. Der kom desværre ikke en taxa, og det var fuldstændig umuligt at komme i kontakt med personale i Ostia Holiday, jeg har mailet til dem via Booking.com og via mail til deres info mail Men desværre til ingen verdens nytte. De er nemlig ligeglade med deres kunder og vil ikke refundere mine forudbetalt penge.
SÅ BRUG ALDRIG DETTE FIRMA!
3,9
49 avis
Da evitare assolutamente. Io e il mio compagno avevamo prenotato l'appartamento Matilde in via Costanzo Casana. Ci eravamo accordati per un late self check in alle 24 venendo lui da Bari. Alle 20 del giorno del check in, mentre era sul treno, riceve una telefonata in cui uno di loro, parlandogli anche distrattamente (intanto stava parlando con persone intorno a lui) gli comunica che gli ospiti avevano lasciato la casa distrutta e che potevamo scegliere tra altre due opzioni. Andando a controllare su Booking queste due opzioni avevano recensioni pessime, da far accapponare la pelle (ma col senno di poi immagino che le uniche tre recensioni dell'appartamento Matilde se le siano messe da soli) comunque successivamente io (che fortunatamente ero già a Roma) chiamo e comunico che preferivamo ricevere il rimborso in quanto le due opzioni proposte non erano in linea con quanto da noi prenotato e pagato. Faccio inoltre notare che è strano accorgersi di questo inconveniente alle ore 20 del giorno del check in e che questa cosa ci ha creato non pochi inconvenienti. Mi risponde una ragazza che mi dice che lei non ci poteva fare niente e che la responsabile al momento non c'era e di PROVARE a chiamare il giorno dopo ma non sapeva se avremmo ricevuto il rimborso. Il giorno dopo abbiamo contattato direttamente Booking e ottenuto fortunatamente almeno il rimborso. Da quel che ho visto fanno spesso questi scherzi, mi dispiace solo che si siano fatti mandare la tassa di soggiorno in anticipo, gli auguro di godersi quei 12 euro
Date de l'expérience: 02 août 2024
Ho prenotato un soggiorno in una loro struttura sita ad infernetto, mi hanno chiamato il giorno prima dicendo che in casa c’era un infestazione di formiche e che mi avrebbero spostato in un altra casa ad Ostia centro. Per telefono rimaniamo d’accordo che appena la casa prenotata precedentemente fosse stata pronta ci avrebbero fatto rientrare. Arriviamo nella sede per fare il check in e cominciano i problemi, ci dicono che la casa infestata(a detta loro) di formiche è chiusa non si potrà entrare per tutta la settimana e dobbiamo rimanere ad Ostia (avevamo prenotato ad infernetto propio per rimanere vicino a dei parenti che vivono lì). Prendiamo le chiavi della casa e ci rendiamo conto che si tratta di uno scantinato che non c’entra niente con la villetta singola che avevamo prenotato( tra l’altro tetti pieni di ragnatele e pure piena di formiche). Il vero problema comunque rimane il fatto che siamo andati nella casa che avevamo prenotato e ci siamo resi conto che non era chiusa ma che c’era gente dentro che alloggiava, praticamente ci hanno solo preso in giro e sistemati in una scantinato sporco e (davvero) pieno di formiche. Alla mia chiamata di lamentela la risposta è stata che si dispiacevano e sono stato subito liquidato. Tre giorni dopo sono stato contattato su whatt’s app da qualcuno dello staff che si scusava e mi diceva che l’indomani mi avrebbero fatto cambiare casa e sarei stato contattato dalla quality manager, naturalmente non sono stato contattato da nessuno. Non so se siamo stati sfortunati noi ma io non prenoterò mai più una loro struttura, spero che la nostra sfortuna non ricapiti a nessuno, fate attenzione (avevamo già pagato alla prenotazione su Booking)
Date de l'expérience: 22 juillet 2024
Brug ALDRIG dette bureau , de stjæler dine penge.
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SÅ BRUG ALDRIG DETTE FIRMA!
Date de l'expérience: 23 juin 2024
Sono molto soddisfatta del soggiorno in via Magna Grecia 26 a Roma , appartamento molto pulito e comodo. Nonostante una piccola incomprensione i ragazzi dell'agenzia sono stati molto cordiali,disponibili e professionali. Tornerò sicuramente ad usufruire dei vostri servizi.
Date de l'expérience: 20 mai 2024
siamo stati bene tutte le volte che abbiamo usufruito dei vostri servizi camere comode dove ci sono tutti i comfort possibili
Date de l'expérience: 31 janvier 2024
Appartamento molto pulito e ben arredato, personale molto disponibile
Date de l'expérience: 01 février 2024
Struttura ottima, pulitissima e accurata in ogni dettaglio.
La consiglio vivamente a chiunque voglia soggiornare in quel di Ostia.
Date de l'expérience: 24 janvier 2024
Appartamento perfetto, pulito , personale accogliente e disponibile. Nulla da dire anzi ve lo consiglio .
Date de l'expérience: 21 janvier 2024
Appartamento perfetto, spazioso e confortevole, in un ottima posizione e con tutti i negozi disponibili a pochi passi, gentilissima anche il personale che ci ha aiutato in ogni nostra richiesta
Date de l'expérience: 23 janvier 2024
Struttura perfetta molto attrezzata, ottima posizione. Per un problema all’appartamento che avevamo prenotato ci è stato assegnato allo stesso prezzo un appartamento molto più grande con terrazzo arredato.
Date de l'expérience: 25 janvier 2024
Struttura pulita e ordinata, tutto in regola.
Date de l'expérience: 16 janvier 2024
Permanenza presso vari locali di Ostia holiday, stanze/appartamenti meravigliosi e personale sempre a disposizione
Date de l'expérience: 21 janvier 2024
Pulito, ottima posizione e ragazza al front office gentilissima. Consiglio
Date de l'expérience: 21 janvier 2024
Persone disponibili e gentili e locatio pulita ed accogliente. Esperienza da ripetere sempre con loro
Date de l'expérience: 22 janvier 2024
Casa organizzata al meglio , riscaldamenti funzionanti , ottima posizione e pulizia all’ingresso CONSIGLIO ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Date de l'expérience: 17 janvier 2024
Ho soggiornato più di una volta presso le strutture ostia holiday devo dire perfette in tutto ,organizzate benissimo e appartamenti pulitissimi
Date de l'expérience: 13 janvier 2024
Bellissimo appartamento, pulito e accogliente. Ritornerò sicuramente
Date de l'expérience: 18 janvier 2024
Date de l'expérience: 15 janvier 2024
Ho soggiornato una notte nell'appartamento Romolo e Remo, un piccolo problema all'inizio con la porta di ingresso della scala che non si apriva, risolto telefonicamente in pochi secondi. Il resto tutto perfetto, pulito, accogliente e posizione comodissima vicino alla metro.
Date de l'expérience: 14 janvier 2024
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