Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.

Résumé des avis

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les options de location et de vacances proposées par l'entreprise. Ils soulignent la facilité avec laquelle ils peuvent entrer en contact avec les propriétaires, ce qui facilite la planification de leurs séjours. De plus, les consommateurs se sentent en sécurité grâce aux mesures prises par l'entreprise pour assurer la fiabilité des annonces. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant le site web et le processus de réservation. Ils estiment que la visibilité du site pourrait être améliorée grâce à un marketing plus efficace. De plus, certains clients ont signalé une diminution du nombre de demandes de location et aimeraient voir des améliorations sur le site web.

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

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Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ce que j'aime particulièrement sur ce site c'est les locations proposées, le sérieux des locataires, photos, descriptif des annonces, la rapidité à faire son choix, le site est très simple d'utilisa... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour, je pense que notre location Mobilhome est très correct, nous sommes chez Média vacances depuis quelques années, mais nous n'avons pas beaucoup de retour au niveau location et pour cette année... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Le site est transparant et correcte. Il donne de la confiance aussi bien au locataire qu'au propriétaire. Un des atous est aussi que le locataire est en contact direct avec le propriétaire. Le site vé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

depuis toutes ces années...la relation toujours tres pro...sympathique ..réaliste...Réactif..proche de ses clients loueurs ou locataires vacanciers... la crédibilité du site,et de son suivi..les con... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 14 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Location de vacances
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service d'hébergement de vacances
  3. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Appartement de location de vacances
  4. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Maison de vacances
  5. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de maisons de vacances

À propos de MediaVacances

Écrit par l'entreprise

MediaVacances est spécialiste de la location de vacances entre particuliers depuis 2002.

Un excellent rapport/qualité prix 🤝

Loin des plateformes qui prélèvent des commissions de l'ordre de 20 à 30 %, MediaVacances.com s'est attaché à garder un taux d'intermédiation bas permettant à nos propriétaires de proposer des locations saisonnières à un prix abordable.

Cette économie permet aux locataires d'accéder à des hébergements inaccessibles autrement (location avec piscine, appartement au pied des pistes, etc.). Ils peuvent également se permettre des plaisirs supplémentaires pendant leur séjour (visites culturelles, restaurants etc.).

Votre sécurité avant tout 🛡️

Toutes les annonces gérées par le site font l'objet d'un contrôle anti-fraude. Cette stratégie a fait ses preuves. MediaVacances est sans doute le seul site de location de vacances à n'avoir constaté aucune arnaque depuis plusieurs années et ce, malgré une possibilité de contact et de paiement directs entre les utilisateurs.

Notre service Paiement Sécurisé (optionnel) permet par ailleurs aux locataires de payer leur loyer sur la plateforme de façon rapide et sécurisée(service gratuit pour les locataires).

👉 En résumé

MediaVacances est un "petit" acteur de la location de vacances, mais cette taille nous permet d'être plus réactifs et efficaces, beaucoup moins chers et plus qualitatifs.

🔸 Consultez notre FAQ 🔸


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines


Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Manque de visibilité..dommage

J'ai trés peu de contact via ce site..davantage il y a quelques années...
En revanche je m'en sers pour tenir à jour mes réservations
Je pense qu airbnb, et c'est dommage, a monopolisé tout le marché
Un bon coup de pub bien médiatisé le rendrait plus visible ? ??

Date de l'expérience: 23 juin 2025

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Site où je suis abonné depuis quelques…

Site où je suis abonné depuis quelques temps.
Facile à utiliser, sympa .
Mais comment expliquez l'augmentation subite de 99€ l'année à...119€!! C'est plus une inflation !! C'est une pure escroquerie du coût de revient du site ..non !?

Date de l'expérience: 17 juin 2025

Logo de MediaVacances

Réponse : MediaVacances

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

La situation économique (augmentation des coûts commerciaux et techniques, entre autres) nous a contraints à augmenter nos prix au printemps 2024, après 12 ans sans augmentation.
Ils restent malgré tout très abordables (de 99 à 149 euros par an) en regard des services que nous offrons : visibilité européenne, contact direct avec les utilisateurs, liberté de gestion, service clientèle qualifié basé en France, taux de fraude nul, modes de paiement flexibles, contrôle de la qualité des locations, etc.

Alors que nombre de sites pratiquent des taux de commission supérieurs à 20 % qui dénaturent l'esprit de la location de vacances entre particuliers, MediaVacances tente de maintenir une tarification raisonnable et équilibrée dans l'intérêt de tous.

Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

je suis heureuse de pouvoir avoir un…

je suis heureuse de pouvoir avoir un interlocuteur au téléphone qui ne vous renvoie pas toujours sur
internet !!!! la communication est primordiale et salvatrice pour expliquer et réglés rapidement des petits problèmes ou renouveler l abonnement par exemple ..

Date de l'expérience: 11 juin 2025

Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Manque d'efficacité de Média vacances

Bonjour, je pense que notre location Mobilhome est très correct, nous sommes chez Média vacances depuis quelques années, mais nous n'avons pas beaucoup de retour au niveau location et pour cette année pour l'instant aucune demande ????, je me demande si je ne dois pas faire autrement pour l'année prochaine .Cordialement Mr Fracasso rene

Date de l'expérience: 09 juin 2025

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Réponse : MediaVacances

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis sur MediaVacances.

Nous vous avons transmis nos conseils de visibilité par e-mail, nos conseillers sont par ailleurs disponibles pour répondre à vos questions.

Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Du choix & des prix très intéressants

Un choix important de locations qui sont bien décrites, des prix vraiment très intéressants et surtout le contact direct avec les propriétaires sont les 3 principales raisons qui me font choisir ce site pour trouver une location de vacances.

Date de l'expérience: 10 juin 2025

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Personnel à l'écoute

Personnel à l'écoute, transmission parfaite des messages et avertissement d'appels pouvant etre frauduleux

Date de l'expérience: 10 juin 2025

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très efficace: donne de la confiance aussi bien au locataire qu'au propriétaire

Le site est transparant et correcte. Il donne de la confiance aussi bien au locataire qu'au propriétaire. Un des atous est aussi que le locataire est en contact direct avec le propriétaire. Le site vérifie l'honneteté des propriétaires, ce qui doit rassurer les locataires. le locataire ne doit pas payer une commission sur le prix de location.

Date de l'expérience: 10 juin 2025

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Les demandes ne sont pas nombreuses et…

Les demandes ne sont pas nombreuses et nous pouvons difficilement louer, à ce demander si votre site est vraiment vu sur le net. Faut il dépenser encore plus par l'intermédiaire des options pour une légère amélioration? Votre prix n'a cessé d'augmenter.

Date de l'expérience: 10 juin 2025

Logo de MediaVacances

Réponse : MediaVacances

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

La situation économique (augmentation des coûts commerciaux et techniques, entre autres) nous a contraints à augmenter nos prix au printemps 2024, après 12 ans sans augmentation.
Ils restent malgré tout très abordables (de 99 à 149 euros par an) en regard des services que nous offrons : visibilité européenne, contact direct avec les utilisateurs, liberté de gestion, service clientèle qualifié basé en France, taux de fraude nul, modes de paiement flexibles, contrôle de la qualité des locations, etc.

Nous vous avons par ailleurs transmis nos conseils de visibilité par e-mail. Nous vous invitons à les suivre afin de gagner en visibilité.

Cordialement,
L'Equipe MediaVacances.com

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