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À propos de l'entreprise
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service d'hébergement de vacances
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Chalet
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Appartement de location de vacances
- N° 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Maison de vacances
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Appartement de vacances
- N° 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de maisons de vacances
À propos de Interhome
Écrit par l'entreprise
Interhome est spécialisé dans la location de vacances dans toute l'Europe depuis 1965. La maison mère Interhome Group, dont le siège se trouve à Glattbrugg-Zurich, est détenue à 100% par Hotelplan Holding AG, qui appartient au groupe Migros, le numéro 1 de la grande distribution en Suisse, basé à Zurich. Nos valeurs suisses se reflètent dans la qualité de nos services afin d’assurer des vacances inoubliables à nos clients.
Pourquoi choisir Interhome pour vos prochaines vacances ?
- Nous sommes un partenaire de confiance avec plus de 50 ans d'expérience dans le secteur
- Nous sommes le plus grand prestataire européen de locations de vacances avec des agences locales dans les destinations les plus prisées
- Nous disposons d'un grand choix de locations de vacances en Europe, aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. Vous trouverez certainement la maison ou l'appartement qui vous conviendra
- Notre Service Clients expérimenté est joignable 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous conseiller
- Nous disposons d'agences locales dans les principales destinations touristiques, afin de garantir un service professionnel sur votre lieu de vacances
- Grâce à notre moteur de recherche intuitif, vous trouverez facilement la location de vacances idéale
- Réservation en ligne, rapide et en toute sécurité
- La qualité est notre priorité : nous sélectionnons soigneusement nos hébergements afin de garantir à nos clients un séjour inoubliable
- Interhome Group occupe la deuxième place du classement Rentals United 2021 des meilleurs prestataires de locations de vacances du monde
A qui s'adresse l'offre Interhome ?
Un séjour en appartement ou maison de vacances est idéal pour tous ceux qui apprécient l'intimité, l'indépendance et qui aiment explorer de nouveaux endroits en toute liberté.
Avoir son propre moyen de transport, la possibilité de planifier ses journées au gré de ses envies et d'organiser son séjour comme on le souhaite sont des aspects très appréciés des vacanciers qui souhaitent visiter des coins touristiques, mais aussi profiter du soleil et se détendre au bord de la piscine.
Quelles que soient vos préférences, vous trouverez la location qui vous convient. Et pourquoi ne pas essayer de concocter de délicieux petits plats avec des produits de la région dans votre propre cuisine ?
Les amateurs de neige impatients de s’élancer sur les pistes des plus belles destinations de montagne trouveront également des chalets confortables et à l’ambiance cosy.
Un séjour en location de vacances est parfait pour tous ceux qui veulent explorer le monde et voyager à leur propre rythme.
Les destinations de vacances les plus prisées :
- Locations de vacances en France
- Locations de vacances en Espagne
- Locations de vacances en Italie
- Locations de vacances en Suisse
- Locations de vacances en Portugal
Interhome, votre partenaire commercial
En tant que partenaire de confiance pour le développement du domaine des affaires, Interhome Group offre une multitude de possibilités. Afin de proposer les meilleurs services à nos clients à chaque étape, nos différentes prestations s'accordent parfaitement.
Outre l'Europe, notre système de réservation est également utilisé aux États-Unis, en Inde et en Australie, ce qui assure un taux d'occupation maximal.
De plus, nous entretenons des partenariats de longue date avec un grand nombre d’organisations. Ces coopérations se caractérisent par des relations commerciales durables et une compréhension mutuelle.
Nous proposons différents modèles de partenariat, des programmes de communication et des outils de vente qui permettent de commercialiser facilement les logements, indépendamment du type d'activité ou des exigences ou connaissances techniques.
Plus d'informations pour les partenairesInterhome, pour les propriétaires de résidence secondaire
Vous êtes propriétaire d'une location de vacances dans une région touristique ? Nous serions ravis de pouvoir travailler avec vous et de vous aider à louer votre logement.
Qu'il s'agisse d'une maison, d'un chalet ou d'un appartement, en bord de mer, à la campagne, à la montagne ou en ville, nous vous proposons une gestion et une commercialisation professionnelle et efficace de votre logement.
Nous nous occupons du service client et répondons rapidement aux besoins et souhaits de nos clients mutuels. En accordant votre confiance à Interhome Group, vous bénéficiez d’une visibilité globale avec un minimum d'efforts. Grâce à une stratégie marketing efficace et à un réseau de distribution mondial, nous optimisons votre taux d'occupation.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à jeter un coup d'œil à nos modèles de partenariat
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Le spécialiste de la location de vacances depuis 1965
Écrit par l'entreprise
- A votre service sur place – nos équipes vous accueillent dans plus de 200 destinations
- Qualité suisse garantie. Nous contrôlons régulièrement tous nos logements.
Coordonnées de contact
15 Av. Jean Aicard, 75541, Paris-Cedex 11, France
- 01 53 36 60 00
- [email protected]
- www.interhome.fr
4,2
Bien
4 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Sur invitation
t bien
Facilité de communication et de réservation . Réactif.
Modifications 2 fois et sans frais.
personnel aux petits soins.
Très professionnel et attentionné.
Date de l'expérience: 01 juillet 2025
Sur invitation
Début de réservation concluante
Par internet avec le lien que mon ce m a proposé le site : Pratique, rapide et facile d utilisation
Date de l'expérience: 29 juin 2025
Sur invitation
rapidité d’exécution et de réponse
Date de l'expérience: 29 juin 2025
Sur invitation
De belles vacances !
La location correspond tout à fait au descriptif
Avons tout de même souffert pendant plusieurs nuits de la panne de la climatisation
Interhome a fait le nécessaire afin que le matériel défectueux soit au plus vite remplacé ce qui a été fait et nous a permis de finir notre séjour dans des conditions optimales
Juste une précision :
Il aurait été souhaitable qu’une femme de ménage soit prévue après les travaux !
L’appartement est superbement bien situé et la vue du 15eme étage est magique
Nous y retournerons sans hésitation !!!
Merci à Interhome
Date de l'expérience: 29 juin 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Redirigé
L'appartement a besoin de réparation urgente …
L'appartement a besoin de réparation urgente ( sol cuisine carreaux cassés), des ustensiles sans poignée ( poêle ,couvercle ) pas d'étendoir à linge,pas de parasol, il y a des fourmis dans l'appartement, et il a fallu que je remette l'alarme incendie mise dans un tiroir .( Donc pas de vérification avant mon arrivée )
Mais Emplacement ok parking ok calme ok .
Date de l'expérience: 14 juin 2025
Réponse : Interhome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et souhaitons répondre à vos préoccupations. La planche dans la salle de bain est une mesure de sécurité destinée à prévenir les glissades, et non à dissimuler des dommages. Notre inventaire est régulièrement vérifié, mais nous réévaluerons les ustensiles pour nous assurer qu'ils répondent à vos attentes. L'appartement a été nettoyé et inspecté avant votre arrivée, et nous nous efforçons de maintenir des normes élevées. Soyez assuré(e) que nous accordons une grande importance aux retours de nos clients et que nous agissons sur les préoccupations justifiées. Merci d'avoir porté ces points à notre attention.
Cordialement,
L’équipe Interhome.
Excellente semaine à tout point de vue
Location très calme, super bien équipée (lave linge, wifi, barbecue, machine à café...), très propre, petit jardin (avec douche au retour de la baignade) et terrasse avec parasol permettant les repas à l'extérieur. Proximité de la plage, courses à Dolus en vélo ou voiture. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Date de l'expérience: 14 juin 2025
Interhome Blanes : un tres bon accueil
La personne d'Interhome qui s'occupe de la remise des clés, de l'accueil pour l'arrivée dans l'appartement a Blanes est très professionnelle, sympathique, gentille, et toujours disponible.. Elle fait tout pour que le séjour soit parfait et répond rapidement a toutes les questions. Elle est d'un grand support. Merci pour tout.
Date de l'expérience: 21 juin 2025
Sur invitation
Qualitativement votre !
J'ai pu facilement réserver. Les informations sont utiles et clairement présentées
Date de l'expérience: 22 juin 2025
Sur invitation
Les dames de l agence de Cavalaire sont…
Les dames de l agence de Cavalaire sont très professionnelles et très souriantes et sympathiques
4 expériences et renouvellements l an prochain avec 2 réservations
Merci à elles toutes
Date de l'expérience: 13 juin 2025
À éviter
Je suis très déçu(e) par mon expérience avec Interhome. Malgré plusieurs tentatives de contact par courrier, je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Ce manque total de réactivité est inadmissible pour une entreprise censée assurer un service client digne de ce nom.
De plus, les problèmes rencontrés dans le logement loué n’ont jamais été pris en compte : équipements défaillants, entretien négligé, et aucune solution apportée sur place ou après le séjour. Interhome semble complètement se désengager une fois la réservation confirmée.
Je déconseille fortement cette agence à quiconque cherche un service sérieux, fiable et à l’écoute. À éviter si vous ne voulez pas vous retrouver seul face aux problèmes.
Date de l'expérience: 16 juin 2025
Réponse : Interhome
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Pour une assistance immédiate pendant votre séjour, les coordonnées du responsable des clés se trouvent dans vos documents de voyage, et notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 via les informations de contact figurant dans votre confirmation de réservation. Si ces options n’ont pas permis de résoudre vos préoccupations, veuillez nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] en indiquant votre numéro de réservation, et nous serons ravis d’examiner votre demande plus en détail.
Cordialement,
L’équipe Interhome
Sur invitation
Facilités à réserver
Facilités à réserver. Deja client chez interhome
Réservation faite pour juin 2026.
Date de l'expérience: 17 juin 2025
Sur invitation
Accueil téléphonique et echanges
Accueil téléphonique et echanges, très joviales, précis, professionnels .
Date de l'expérience: 17 juin 2025
Pratiques mensongères et service client honteux — une expérience lamentable avec Interhome
Je me permets de vous écrire pour dénoncer fermement l’expérience scandaleuse que j’ai vécue avec votre société Interhome, suite à l’annulation d’une réservation. Mon message a pour but non seulement de faire valoir mes droits, mais aussi de rendre public le comportement inacceptable de vos services.
Suite au décès brutal de la personne qui devait occuper le logement réservé, nous avons procédé à une annulation plus de trois semaines avant la date prévue d’arrivée, pensant être couverts par ce que vous mentionnez très explicitement sur la facture : une assurance annulation gratuite incluse dans le prix.
Mais attention : cette mention est purement mensongère.
Après de multiples échanges avec vos services, nous avons découvert avec stupeur que cette “assurance incluse” ne relève en rien de votre entreprise, mais d’un assureur externe dont vous ne fournissez aucune information claire, ni dans les documents fournis à la réservation, ni lors de la demande d’annulation.
Vos conseillers, quant à eux, font preuve d’un manque de professionnalisme flagrant. Certains vont jusqu’à raccrocher au nez dès que l’on exprime une quelconque frustration — pourtant bien légitime — et d'autres affirment ne pas avoir de numéro de contact pour joindre l’assureur. Pire encore : après avoir réussi à obtenir un numéro, j’ai appris que cette assurance n’avait plus aucun lien avec Interhome depuis plus de deux ans !
On frôle ici la malhonnêteté manifeste, si ce n’est la tromperie commerciale pure et simple.
Dans cette épreuve difficile, je suis la petite-fille de la défunte, et j’ai dû gérer seule, dans l’urgence et la douleur, cette situation administrative kafkaïenne. Aucun soutien, aucun conseil, aucun accompagnement. Vous vous contentez de répéter mécaniquement : “vous devez gérer ça vous-même”, comme si la perte d’un proche n’était qu’un détail dans votre logique commerciale.
Votre absence totale d’humanité et votre incapacité à assumer vos responsabilités sont inadmissibles.
Ce courrier sera partagé publiquement, afin que chacun sache à quoi s’attendre en réservant chez Interhome. Vous avancez des conditions soi-disant flexibles, des garanties rassurantes, mais en réalité, vous vous dédouanez de tout dès que survient un vrai problème.
Date de l'expérience: 12 juin 2025
Réponse : Interhome
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées et nous vous adressons nos sincères condoléances. Nous comprenons que notre communication n'a peut-être pas répondu à vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément occasionné. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected], en indiquant votre numéro de réservation et les détails nécessaires, afin que nous puissions examiner la situation plus en profondeur. Pour information, notre politique d'assurance annulation est disponible ici : https://www.interhome.fr/services-client/assurance-voyage/. Nous sommes déterminés à vous assister et à préserver votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Interhome.
Sur invitation
Facilité d'utilisation du site bien…
Facilité d'utilisation du site bien conçu
Date de l'expérience: 14 juin 2025
Agence au top
Excellent accueil et organisation parfaite de l'agence de St malo. Cela fait 2 fois que nous louons sur St malo par leur intermédiaire et sommes très satisfaits.
Date de l'expérience: 06 juin 2025
agence toujours au top
Annonces nombreuses et bien renseignées.
Notre dernière experience nous a entièrement satisfaits
Date de l'expérience: 26 mai 2025
Redirigé
Une belle expérience en bord de mer et plage
Appt les pieds dans l'eau interhome a kerfissien, finistere nord, bien pensé, bien décoré, jardin en bord de plage. Belle vue sur les bateaux et plage. Incite au repos et a la détente.
Accueil chaleureux.
Propreté. Fontionnel. Matériel de jardin. Très belle expérience.
Date de l'expérience: 17 mai 2025
Redirigé
Premiere expérience chez Interhome
Pour notre première expérience chez interhome Nous avons été très bien accueilli sur Lacanau ,l’équipe est disponible ,accueillante et de bons conseils , je recommande fortement.
Date de l'expérience: 01 mai 2025
J’ai passé une excellente expérience
J’ai passé une excellente expérience ! L’accueil a été chaleureux et professionnel du début à la fin. L’équipe est vraiment à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement !
Date de l'expérience: 04 janvier 2025
Clarté et rapidité pour réserver une…
Clarté et rapidité pour réserver une location.
Belles photos de la location et réactivité d'Interhome pour la confirmation.
Date de l'expérience: 12 mai 2025
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