Je trouve dommage que vous ne commissionnez pas les agences évenementielles vous perdez une opportunité d'avoir des clients en plus
personne ne travaille gratuitement c'est dommage
vous etes la première société et je me trouve avec ce probleme
Villanovo Avis 159
•
4,6
Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.
Lisez les avis des autres
Bonne expérience : réponses rapides et détaillées , équipe professionnelle .
Le conseiller a parfaitement su répondre a nos attentes en terme de location... A valider une fois notre séjour passé mais pour le moment, tres bons échanges et accompagnement de la part de Riad !
Interface très simple à utiliser, choix de villas peu étendu mais de qualité. Suivi personnalisé pour la confirmation et les conseils.
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Maison de vacances
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de chalets
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Hébergement de groupes
- N° 24 des 51 meilleures entreprises de la catégorie Agence de voyages
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de maisons de vacances
- N° 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Location de vacances
À propos de Villanovo
Écrit par l'entreprise
QUI SOMMES-NOUS ?
Villanovo est une agence de voyage spécialisée dans la location sur mesure de villas, chalets et riads dans des destinations de rêve.
Nous avons sélectionné pour vous les plus belles maisons de vacances dans lesquelles vous pourrez créer des souvenirs inoubliables. Situées dans les lieux les plus prisés, avec des emplacements d’exception, chacune de nos propriétés dispose d'équipements et de prestations haut de gamme garantissant un séjour personnalisé alliant confort et luxe.
Avant et pendant votre voyage, notre service de conciergerie dédié est à votre disposition pour faire de vos vacances une expérience à votre image, aussi parfaite que vous l’aviez imaginée.
LOUER UNE VILLA AVEC VILLANOVO
Découvrez nos villas d’exception nichées dans les plus belles destinations.
En Europe : Découvrez les plus belles villas en Espagne, que ce soit à Ibiza, Majorque ou sur la Costa Brava, ou encore en France, en choisissant une maison de vacances en Corse, en Provence ou un chalet dans les Alpes. L'Italie, le Portugal, la Croatie et la Grèce vous offrent également des options incomparables.
En Asie : Bali en Indonésie est une destination de rêve, tout comme la Thaïlande et le Sri Lanka, où des villas somptueuses vous attendent pour un séjour inoubliable.
En Afrique : Profitez du charme unique du Maroc avec des villas à Marrakech et Essaouira, ou évadez-vous vers l'île Maurice et les Seychelles pour une expérience luxueuse en pleine nature.
Aux Caraïbes : Entre plages paradisiaques et culture vibrante, explorez les villas exclusives en République dominicaine, en Martinique et plus encore.
En Amérique du Nord : Que vous soyez attiré par les États-Unis ou le Mexique, vous trouverez des villas splendides pour une escapade luxueuse.
NOS CARNETS DE VOYAGE EXCLUSIFS
Villanovo vous propose des carnets de voyage exclusifs où vous pourrez dénicher nos meilleures adresses de restaurants, shopping et activités. Ces guides sont envoyés à domicile avant votre séjour, et vous permettront de découvrir nos destinations de manière authentique, en vous immergeant pleinement dans leur culture et leur ambiance locale.
NOTRE MAGAZINE VOYAGES DE LUXE
Villanovo édite également un magazine de voyage de luxe où vous trouverez régulièrement des expériences et conseils de vacances exclusifs, des immersions culturelles, tout en offrant des aperçus sur des villas exceptionnelles et des séjours inoubliables à travers le monde.
Luxe et charme garantis
Sélection de propriétés de luxe originales et haut de gamme
Notre catalogue de villas de luxe, maisons extraordinaires, riads de charme ou chalets haut de gamme a été sélectionné avec soins parce que chacune de ces propriétés proposent une expérience unique, dans un cadre fabuleux, un charme particulier ou un luxe exceptionnel.
Coordonnées de contact
Vacances d’été 2025
4,6
Excellent
159 avis
Vérifié
Rapide et efficace
Date de l'expérience: 09 avril 2025
Vérifié
Bonne expérience
Bonne expérience : réponses rapides et détaillées , équipe professionnelle .
Date de l'expérience: 03 avril 2025
Vérifié
Je trouve dommage que vous ne…
Je trouve dommage que vous ne commissionnez pas les agences évenementielles vous perdez une opportunité d'avoir des clients en plus
personne ne travaille gratuitement c'est dommage
vous etes la première société et je me trouve avec ce probleme
Date de l'expérience: 04 avril 2025
Réponse : Villanovo
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que notre collaboration n’ait pas répondu à vos attentes. Il est important toutefois de préciser le contexte : contrairement à ce que vous indiquez, nous vous avons bien proposé une commission en tant qu’agence événementielle, comme nous le faisons régulièrement avec nos partenaires B2B.
Dans ce cas précis, notre marge était exceptionnellement réduite, ce qui limitait mécaniquement le montant que nous pouvions vous reverser. Nous vous avons donc proposé de partager cette commission équitablement - 50/50– une offre cohérente avec les réalités de la réservation concernée.
Nous travaillons régulièrement avec des agences et valorisons ces partenariats. Mais pour qu’une collaboration soit fructueuse, elle doit aussi s’appuyer sur une compréhension mutuelle des contraintes de chacun.
Nous restons bien entendu ouverts à toute discussion constructive pour l’avenir.
Cordialement,
François Schioppalalba
Sales Manager Villanovo
Vérifié
Équipe très réactive
Équipe très réactive, biens magnifiques. Parfait!!
Date de l'expérience: 19 mars 2025
Vérifié
Interface très simple à utiliser
Interface très simple à utiliser, choix de villas peu étendu mais de qualité. Suivi personnalisé pour la confirmation et les conseils.
Date de l'expérience: 09 mars 2025
Vérifié
Les choses se sont bien passées
Les choses se sont bien passées, très facilement, très simplement.
Date de l'expérience: 06 mars 2025
Vérifié
Rapide et bien conçu et en appui un…
Rapide et bien conçu et en appui un service téléphonique efficace.
Date de l'expérience: 01 mars 2025
Vérifié
Efficacité,réponse adaptée à nos demandes, échanges faciles
Le conseiller a parfaitement su répondre a nos attentes en terme de location... A valider une fois notre séjour passé mais pour le moment, tres bons échanges et accompagnement de la part de Riad !
Date de l'expérience: 28 février 2025
Vérifié
Un site internet très bien détaillé et…
Un site internet très bien détaillé et facile d accès.
En revanche, des très déçu des échanges avec la personne en charge de la réservation, il faut relancer pour avoir des réponses à mes questions et qui pour certaines n ont toujours pas eu de retour malgré ma réservation et un coût non négligeable.
En espérant que ce sera plus fluide au moment du séjour.... à voir
Date de l'expérience: 05 février 2025
Vérifié
Qualité des biens proposés
Qualité des biens proposés
Réactivité
Qualité des services associés
Date de l'expérience: 25 janvier 2025
Vérifié
pour la réservation des locations de…
pour la réservation des locations de vacances, les interlocuteurs sont très réactifs et répondent à nos demandes.
Date de l'expérience: 21 janvier 2025
Vérifié
Très bon encadrement par l’équipe…
Très bon encadrement par l’équipe Villanovo dans la procédure de réservation qui a fait preuve de pédagogie de patience de professionnalisme et de cordialité. Toutefois, j’ai trouvé le délai de paiement très court induisant un peu de stress.
Date de l'expérience: 07 janvier 2025
Vérifié
Une réponse rapide à ma demande faite…
Une réponse rapide à ma demande faite par mail sur le site que je trouve agréable. Bon contact téléphonique lors de ma réservation. J en saurai plus après mon retour de ces vacances prévues en janvier.
Date de l'expérience: 18 décembre 2024
Vérifié
Avec Villanovo j'ai pu organiser mon…
Avec Villanovo j'ai pu organiser mon voyage au mieux
La personne que j ai eu au téléphone ou même par mail vous conseille très bien. Je conseille ce site.
Date de l'expérience: 18 décembre 2024
Vérifié
Très belles villas et service TOP
Très belles villas, service de réservation et de conciergerie impeccable, équipes toujours à l'écoute et réactives - notre dernière expérience à Essaouira était top.
Date de l'expérience: 05 décembre 2024
Vérifié
Efficace
Facile d'avoir une personne au téléphone.
Réponse rapide
Date de l'expérience: 28 novembre 2024
Vérifié
Professionnel ++++
Professionnel ++++
Rapidité de réponse ++
Amabilité au téléphone +++
Choix multiples de prestations ++
Date de l'expérience: 26 novembre 2024
Vérifié
Accompagnement pour la réservation…
Accompagnement pour la réservation aimable, rapide et efficace.
Le système de réservation et de payement est clair et fonctionne très bien.
Bon point d(offrir en même une assurance RC et annulation.
Date de l'expérience: 27 novembre 2024
Vérifié
La réservation est facile
La réservation est facile, rapide et efficace.
Nous attendons le déroulement de notre séjour pour donner un avis sur la suite et sur la villa .
Date de l'expérience: 06 novembre 2024
Vérifié
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.