Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.

Résumé des avis

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité du personnel, soulignant leur réactivité et leur volonté de rendre le séjour agréable. La facilité de communication et de réservation est également un point fort, avec un site internet jugé pratique et simple d'utilisation. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes. Des désagréments sont signalés concernant les équipements des logements, parfois défaillants ou manquants, ainsi que des soucis de propreté. Quelques personnes ont également fait part de difficultés avec le service après-vente, notamment en cas d'annulation de réservation ou de problèmes rencontrés sur place.

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Notre mère avait loué un appartement à Dinard par Interhome du 12 au 18 juillet 2025. Or, elle est décédée le 4 juillet. Nous avons tenté de demander le remboursement du séjour en contactant le se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Sur invitation

La location correspond tout à fait au descriptif Avons tout de même souffert pendant plusieurs nuits de la panne de la climatisation Interhome a fait le nécessaire afin que le matériel défect... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Location très calme, super bien équipée (lave linge, wifi, barbecue, machine à café...), très propre, petit jardin (avec douche au retour de la baignade) et terrasse avec parasol permettant les repas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous possédons un appartement à Santa Margarida depuis 2017 et sommes absolument satisfaits des prestations d’Interhome. L'équipe en charge de notre location est très professionnelle et très agréable.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service d'hébergement de vacances
  2. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Chalet
  3. 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Appartement de location de vacances
  4. 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Maison de vacances
  5. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Appartement de vacances
  6. 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de maisons de vacances

À propos de Interhome

Écrit par l'entreprise

Interhome est spécialisé dans la location de vacances dans toute l'Europe depuis 1965. La maison mère Interhome Group, dont le siège se trouve à Glattbrugg-Zurich, est détenue à 100% par Hotelplan Holding AG, qui appartient au groupe Migros, le numéro 1 de la grande distribution en Suisse, basé à Zurich. Nos valeurs suisses se reflètent dans la qualité de nos services afin d’assurer des vacances inoubliables à nos clients.

Pourquoi choisir Interhome pour vos prochaines vacances ?

  • Nous sommes un partenaire de confiance avec plus de 50 ans d'expérience dans le secteur
  • Nous sommes le plus grand prestataire européen de locations de vacances avec des agences locales dans les destinations les plus prisées
  • Nous disposons d'un grand choix de locations de vacances en Europe, aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. Vous trouverez certainement la maison ou l'appartement qui vous conviendra
  • Notre Service Clients expérimenté est joignable 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous conseiller
  • Nous disposons d'agences locales dans les principales destinations touristiques, afin de garantir un service professionnel sur votre lieu de vacances
  • Grâce à notre moteur de recherche intuitif, vous trouverez facilement la location de vacances idéale
  • Réservation en ligne, rapide et en toute sécurité
  • La qualité est notre priorité : nous sélectionnons soigneusement nos hébergements afin de garantir à nos clients un séjour inoubliable
  • Interhome Group occupe la deuxième place du classement Rentals United 2021 des meilleurs prestataires de locations de vacances du monde

A qui s'adresse l'offre Interhome ?

Un séjour en appartement ou maison de vacances est idéal pour tous ceux qui apprécient l'intimité, l'indépendance et qui aiment explorer de nouveaux endroits en toute liberté.

Avoir son propre moyen de transport, la possibilité de planifier ses journées au gré de ses envies et d'organiser son séjour comme on le souhaite sont des aspects très appréciés des vacanciers qui souhaitent visiter des coins touristiques, mais aussi profiter du soleil et se détendre au bord de la piscine.

Quelles que soient vos préférences, vous trouverez la location qui vous convient. Et pourquoi ne pas essayer de concocter de délicieux petits plats avec des produits de la région dans votre propre cuisine ?

Les amateurs de neige impatients de s’élancer sur les pistes des plus belles destinations de montagne trouveront également des chalets confortables et à l’ambiance cosy.

Un séjour en location de vacances est parfait pour tous ceux qui veulent explorer le monde et voyager à leur propre rythme.

Les destinations de vacances les plus prisées :

Interhome, votre partenaire commercial

En tant que partenaire de confiance pour le développement du domaine des affaires, Interhome Group offre une multitude de possibilités. Afin de proposer les meilleurs services à nos clients à chaque étape, nos différentes prestations s'accordent parfaitement.

Outre l'Europe, notre système de réservation est également utilisé aux États-Unis, en Inde et en Australie, ce qui assure un taux d'occupation maximal.

De plus, nous entretenons des partenariats de longue date avec un grand nombre d’organisations. Ces coopérations se caractérisent par des relations commerciales durables et une compréhension mutuelle.

Nous proposons différents modèles de partenariat, des programmes de communication et des outils de vente qui permettent de commercialiser facilement les logements, indépendamment du type d'activité ou des exigences ou connaissances techniques.

Plus d'informations pour les partenaires

Interhome, pour les propriétaires de résidence secondaire

Vous êtes propriétaire d'une location de vacances dans une région touristique ? Nous serions ravis de pouvoir travailler avec vous et de vous aider à louer votre logement.

Qu'il s'agisse d'une maison, d'un chalet ou d'un appartement, en bord de mer, à la campagne, à la montagne ou en ville, nous vous proposons une gestion et une commercialisation professionnelle et efficace de votre logement.

Nous nous occupons du service client et répondons rapidement aux besoins et souhaits de nos clients mutuels. En accordant votre confiance à Interhome Group, vous bénéficiez d’une visibilité globale avec un minimum d'efforts. Grâce à une stratégie marketing efficace et à un réseau de distribution mondial, nous optimisons votre taux d'occupation.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à jeter un coup d'œil à nos modèles de partenariat

Le spécialiste de la location de vacances depuis 1965

Écrit par l'entreprise

A votre service sur place – nos équipes vous accueillent dans plus de 200 destinations
Qualité suisse garantie. Nous contrôlons régulièrement tous nos logements.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures


Noté 4 sur 5 étoiles

les descriptifs sont assez clairs mais…

les descriptifs sont assez clairs mais pas toujours facile de se rendre compte des équipements de la location : photos de salles de bain et douche pour une location : on ne sait pas si le logement loué sera équipé d'une douche ou d'une salle de bains. aussi contrainte de téléphoner pour avoir des précisions (accueil très positif

Date de l'expérience: 07 février 2025

Logo de Interhome

Réponse : Interhome

Cher Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil ait été positif. Nous tenons à préciser que tous les détails concernant l'aménagement du logement sont bien mentionnés dans la description de l'objet. Nous espérons que votre séjour en juin sera agréable et restons à votre disposition si vous avez d'autres questions avant votre arrivée.

Cordialement,
L’équipe Interhome

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu Jordan de la hotline qui…

Nous avons eu Jordan de la hotline qui a été vraiment parfait.
Il a su nous aider, prendre le temps et répondre à nos nombreuses questions.
Il est rare de nos jours de rencontrer un ci beau professionalisme.
Un grand merci.
Moyon Lansaque

Date de l'expérience: 23 février 2025

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle vacance

C'est pas la premières fois que je passe par eux et nous avons jamais étaient déçus.
Bonne continuation.

Date de l'expérience: 26 juillet 2024

Noté 1 sur 5 étoiles

Appartement loué mais vendu entre temps

J’ai loué mon appartement à st Raphaël au cap d’Esterel en octobre 2024 pour septembre 2025. Le 2 février je reçois un message pour me dire que mon appartement loué est vendu.
Quoi dire ! C’est très léger ! surtout pour nous proposer des appartements avec un confort et l’endroit qui non rien à voir avec ma réservation. Attention Arnaque

Date de l'expérience: 02 février 2025

Logo de Interhome

Réponse : Interhome

Chère Marie,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Le propriétaire a souhaité vendre son logement, mettant ainsi fin à son contrat avec nous et annulant toutes les réservations à venir. Dans un tel cas nous faisons au mieux afin de proposer les meilleures alternatives possibles et nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre message.
Bien cordialement,
Votre équipe Interhome.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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