Interhome Avis 4 323

Cela fait 6 expériences que nous partageons avec Interhome avec toujours la même satisfaction. Tout est toujours très clair, les locations de qualité, les photos très explicites. A cela il convient d'ajouter la compétence, la disponibilité, la rapidité d'intervention des agences sur place. Voici expliquée brièvement notre fidélité à Interhome.

Date de l'expérience: 02 novembre 2024

Ayant loué un appartement pour une semaine au prix de 528 euros plus 20 euros pour le linge, au bout de quatre jours, le bac de la douche italienne s'effondre et se casse, mon mari prenait sa douche, légèrement blessé au coude et sa tête a frappé la paroi mais sans gravité. L'Agence nous a changé de logement, moins bien, loué 468 euros la semaine nous y avons passé 3 nuitées. En rentrant, j'ai demandé le remboursement de la différence (le deuxième étant moins cher) eh bien, stupéfaction, ils me répondent que ce sont eux qui y sont allés de leur poche !!!!!!!, plusieurs échanges (ils me facturent une nuitée à 80 euros au lieu de 75.63 et recomptent 20 euros de linge pour le deuxième appartement alors que nous avions pris les draps du 1er), néanmoins ils veulent bien faire un geste en me donnant un avoir de 50 euros sur une prochaine location !!!!!! Etant âgés (84 et 77 ans, handicapée) il n'est pas certain que nous puissions repartir et ai donc réclamé la somme due.
Aucune réponse depuis une semaine malgré rappels.
Pour moi il s'agit d'une escroquerie et je ne vais pas m'en tenir là. Je compte déposer plainte si d'ici la fin de l'année (voyez, je suis large) si je n'obtiens pas le remboursement. Il n'est pas conséquent mais c'est une question de principe et si ce genre de choses se multiplie sur X clients, le bénéfice n'est pas anodin

Date de l'expérience: 07 octobre 2024

Maison très vieillissante. Première mauvaise expérience avec Interhome, pourtant nous sommes déjà partis plus d’une dizaine de fois. Je pense qu’il faudrait la retirer de vos locations, pour garder une belle image de vous. La chambre du bas et la salle de bain dégagent une odeur nauséabonde… il faut vraiment être motivé. Toute la maison a une mauvaise odeur. Pas assez de vaisselles , la cafetière de fonctionne pas. Machine à laver à l extérieure avec des torchons dedans. Draps et serviettes sales. Le bain à remous sale et ne donne pas envie ,je ne sais même pas si il fonctionne. Le wifi ne fonctionne pas. Les toilettes du bas ne fonctionnait plus au bout du troisième jour. Dommage, il faudrait que cette maison soit vraiment refaite à l intérieur car c’est une très belle maison et le voisins sont très gentils et discrets. La maison est très bien située et à une vue magnifique.

Date de l'expérience: 19 octobre 2024

Maison très agréable et spacieuse pour y séjourner en famille. Très belle vu sur les montagnes, le lac, et la mer. Nous avons passé un très agréables séjour un peu gâché par les moustiques.

Date de l'expérience: 24 août 2024

Facilité de réservation facilité paiement réactivité immédiate c est ma 3 ème réservation interhome accueil agence très bien à l écoute

Date de l'expérience: 22 octobre 2024

Globalement mon expérience avec ce marchand est bien passé, mais ... Au moment de mon achat, il a proposé un cashback sur le site iGraal. Il l'a validé 2,5 mois après l'achat, puis quelques jours plus tard il est revenu sur sa décision et refusé ce cashback. J'ai trouvé cela très malhonnête de sa part et veillerai à ne plus jamais effectuer mes achats auprès de ce marchand.

Date de l'expérience: 13 juillet 2024

rapide , précise, je recommande

Date de l'expérience: 17 octobre 2024

facilité d'utilisation, situation de la location connue avant de réserver.
Je n'ai pas mis 5 * car les photos sont parfois un peu trompeuses, notamment pour l'environnement précis du bien.

Date de l'expérience: 17 octobre 2024

Par téléphone, c’est facile. Il suffit d’indiquer le pays concerné, la référence d’appartement choisi et la date du séjour suffit à déclencher la réservation.

Date de l'expérience: 13 octobre 2024

Beaucoup de précisions dans l annonce sur les distances des commerces et des pistes.
Également informations et photos très claires sur l appartement.
Espérons que l appartement soit plus propre que celui loué l an dernier.

Date de l'expérience: 13 octobre 2024

Le processus de réservation est simple et rapide.

Date de l'expérience: 06 octobre 2024

Rapide efficace réactif

Date de l'expérience: 03 octobre 2024

Fidèle client chez interhome depuis + de 23 ans des réservations tous les ans
Aucunes offres avantageuses ne m a été proposé depuis l année 2000
Alors que je réserve tous les ans 1 ou 2 maisons 2 a 3 semaine en septembre
Les prix qui augmentent chaque année
Aucuns gestes commercial pour remercier les clients fidèles période covid comprise

Les téléconseillères a Paris 20ème sont très sympathiques aimables souriantes et serviable mais depuis quelques mois l agence est fermée aux clients

Si les deux maisons n étaient plus sur le marché de la location
Je chercherais une autre agence plus proche de ses clients

Date de l'expérience: 06 septembre 2024

Réservation plutôt facile. La confirmation par email est allée directement dans les messages indésirables.

Date de l'expérience: 27 septembre 2024

Réservation rapide, contact agréable

Date de l'expérience: 23 septembre 2024

Date de l'expérience: 24 septembre 2024

nous avions quelques interrogations avant la finalisation de la réservation, l'agence de St Jean de Luz nous a répondu rapidement.

Date de l'expérience: 23 septembre 2024

Site avec de belles photos, met 4 étoiles car le code promo ne fonctionne pas avec FR devant (fallait le savoir) Cdt

Date de l'expérience: 22 septembre 2024

L'accueil téléphonique et le service apporté ont été parfait.

Date de l'expérience: 07 septembre 2024

Je suis très inquiète car j’ai fait une réservation et payer un acompte le 2 septembre… et je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation !!! Ni d’identifiant de connexion..

Date de l'expérience: 02 septembre 2024